| 2013.12.20 |
年末年始の営業に関するお知らせ |
| 平素はjig.jpのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、次のように案内をさせていただきます。
休業期間：12/28(土)〜1/5(日)
[お問合せの対応]
12/28(土)より1/5(日)までサポート業務が停止致します。
12/27(金)17:00以降にいただいたお問合せへの返信は1/6(月)以降、順次対応致します。
※混みあっている際は返信に数日かかる場合がございます。予めご了承下さい。
[登録/解約]
休業期間中のお問合せによる弊社での登録及び解約関連の手動処理が停止致します。
※サイトからの登録及び解約につきましては通常通りご利用になれます。
[サービスの利用]
通常通りご利用になれます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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| 2013.12.06 |
課金サーバ メンテナンスのお知らせ |
| 12月12日(木)午前2:00から午前6:00の間、課金サーバのメンテナンスのため、当サービスを含む弊社有料サービスの購入/解約/ユーザー登録情報の変更が行えません。
ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
※作業状況により、時間が前後する可能性がありますので予めご了承ください。
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| 2013.10.24 |
クレジットカード決済 メンテナンスのお知らせ |
| システムのメンテナンスの為、下記期間におきましてクレジットカード決済のご利用を一時停止致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。
▼停止内容
・クレジットカード決済をご利用した新規のご購入(年間、月額)
※ご利用中のお客様の解約処理には影響ございません。
▼停止時間
10月28日(月) 13:00 〜 10月31日(木) 15:00
※作業の状況により、時間が前後する可能性がありますので予めご了承ください。
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| 2013.09.25 |
お問い合わせフォームメンテナンスのお知らせ |
| 9/26(木)午前11:00から午前12:00の間、サービス安定性の向上を目的とし、お問い合わせフォームのメンテナンス作業を実施いたします。
メンテナンス中は全てのお客様におかれまして、以下の機能がご利用いただけなくなります。
・jigブラウザサービス、webページからのお問い合わせフォームへのアクセス
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いします。
※作業状況により、時間が前後する可能性がありますので予めご了承ください。
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| 2013.09.24 |
サーバー障害と復旧のお知らせ |
| 9/24(火)18:50頃から19:27頃の間、サーバ障害のため、jigブラウザWEBの購入/解約/ユーザ情報の変更が行えない状況になっておりました。
現在は復旧し、正常にご利用頂ける状態となっております。
この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
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