| 2009.12.18 |
年末年始の営業に関するお知らせ |
| 平素はjig.jpのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、次のように案内をさせていただきます。
休業期間：12月30日(水)〜1月4日(月)
[お問合せの対応]
12/30(水)より1/4(月)までサポート業務が停止致します。
12/29(火)17:00以降にいただいたお問合せへの返信は1/5(火)以降、順次対応致します。
※混みあっている際は返信に数日かかる場合がございます。予めご了承下さい。
[登録/解約]
休業期間中のお問合せによる弊社での登録及び解約関連の手動処理が停止致します。
※アプリからの登録及び解約につきましては通常通りご利用になれます。
[サービスの利用]
通常通りご利用になれます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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| 2009.12.14 |
課金サーバメンテナンスのお知らせ |
| 下記の通り、課金サーバのメンテナンスを実施いたします。
日時：2009年12月16日（水）16:00〜16:30
※上記時間帯で数秒程度の通信断が数回発生いたします。
※通信エラーが発生した場合は、時間をおいてから再度お試しください。
ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。
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| 2009.09.15 |
9月大型連休の営業に関するお知らせ |
| 平素はjig.jpのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今月の大型連休の営業に関して、次のように案内させていただきます。
休業期間：9月19日(土)〜9月23日(水)
[お問合せの対応]
9/19(土)より9/23(水)までサポート業務が停止致します。
9/18(金)17:00以降にいただいたお問合せへの返信は9/24(木)以降、順次対応致します。
※混みあっている際は返信に数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
[登録/解約]
休業期間中のお問合せによる弊社での登録及び解約関連の手動処理が停止致します。
※jigブラウザWEBからの登録及び解約につきましては通常通りご利用になれます。
[銀行・郵便振込の登録処理]
9/19(土)より9/23(水)まで登録処理が停止致します。
9/18(金)15:00以降のお振込みに対する登録処理は9/24(木)となります。
[その他お支払いによる登録]
通常通りご利用になれます。
[サービスの利用]
通常通りご利用になれます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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| 2009.07.15 |
サーバ障害のお知らせ |
| 7/14(火)21:55〜7/15(水)0:55、サーバ障害によりご利用いただけない状況となっておりました。
現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2009.06.29 |
サーバ障害のお知らせ |
| 6/27(土)18:55〜21:55、サーバ障害によりご利用いただけない状況となっておりました。
現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2009.06.15 |
課金サーバ メンテナンス |
| 6/25(木)午前3:00〜午前6:00、課金サーバのメンテナンスのため、当サービスを含む弊社有料サービスの購入/解約/ユーザー登録情報の変更が行えません。
ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
※作業状況により、時間が前後する可能性がありますので予めご了承ください。
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| 2009.05.29 |
サーバメンテナンスのお知らせ |
| 6/3(水)14:00〜16:00、サーバメンテナンス作業のため、http://bw.jig.jp/のサイト閲覧およびjigブラウザWEBへのログイン、PC決済をご利用いただけません。
ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2009.05.27 |
サイトメンテナンスのお知らせ |
| 5/29(金)早朝3:00〜6:00の間、jigブラウザWEBのサイトメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は下記の操作・サービスがご利用頂けません。
・jigブラウザWEBサイト(bw.jig.jp)の閲覧
・jigブラウザWEBサイトからのログイン
・PC決済および、PC決済後の端末登録
・ホームの閲覧(ページ取得エラーとなります)
・お知らせの閲覧
なお、スタートページをブックマークされているお客様は、メンテナンス中でも上記以外のjigブラウザWEBのご利用及びjigブラウザWEBからの購入・解約は可能です。
ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
※作業状況によりましては時間が前後する可能性がありますので予めご了承ください。
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| 2009.04.23 |
ゴールデンウィークの営業に関するお知らせ |
| 平素はjig.jpのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの営業に関して、次のように案内させていただきます。
休業期間：5月2日(土)〜5月6日(水)
[お問い合わせの対応]
5/2(土)より5/6(水)までサポート業務が停止致します。
5/1(金)17:00以降にいただいたお問い合わせへの返信は5/7(木)以降、順次対応致します。
※混みあっている際は返信に数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
[登録/解約]
休業期間中のお問い合わせによる弊社での登録及び解約関連の手動処理が停止致します。
※jigブラウザWEBからの登録及び解約につきましては通常通りご利用になれます。
[サービスの利用]
通常通りご利用になれます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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| 2009.01.25 |
サーバ障害のお知らせ |
| お客様番号の末尾が5026のお客様へ。1/25(日)19:20〜23:35、サーバ障害によりご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。
現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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