| 2008.12.17 |
年末年始の営業に関するお知らせ |
| 平素はjig.jpのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、次のように案内をさせていただきます。
休業期間：12月30日(火)〜1月4日(日)
[お問い合わせの対応]
12/30(火)より1/4(日)までサポート業務が停止致します。
12/29(月)17:00以降にいただいたお問合せへの返信は1/5(月)以降、順次対応致します。
※混みあっている際は返信に数日かかる場合がございます。予めご了承下さい。
[銀行・郵便振込の登録処理]
12/30(火)より1/4(日)まで登録処理が停止致します。
12/29(月)15:00以降のお振込みに対する登録処理は1/5(月)となります。
[その他お支払いによる登録]
通常通りご利用になれます。
[サービスの利用]
通常通りご利用になれます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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| 2008.11.14 |
課金サーバ メンテナンス |
| 11/20(木)16:00〜16:30頃、課金サーバのメンテナンスのため、当サービスを含む弊社有料サービスの購入/解約/ユーザー登録情報変更のお手続きがご利用いただけません。ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2008.07.26 |
DNSサーバ障害のお知らせ |
| 7/26(土)16:40〜17:45、DNSサーバの障害により弊社全サービスがご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。また、お問合せのメールも送信できない状況となっておりましたので、この時間帯にお問合せのメールを送信されたお客様におかれましては、大変お手数をお掛けし恐縮ではございますが、再度送信していただきますようお願い致します。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2008.07.24 |
サーバ障害およびメンテナンスのお知らせ |
| お客様番号の末尾が5025のお客様へ。
4/24(木)8:56〜10:44、サーバ障害によりご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。
また、7/29(火)14:00〜15:00、サーバメンテナンス作業のため、jigブラウザWEBへのログインおよびPC決済をご利用いただけません。ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2008.05.21 |
課金サーバ障害のお知らせ |
| 5/21(水)16:25頃〜17:00、課金サーバの障害により、課金処理が正常に行えない状態となっていました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2008.04.28 |
課金サーバ メンテナンス |
| 5/8(木)3:00〜5:00頃、課金サーバのメンテナンスのため、当サービスを含む弊社有料サービスの購入/解約/ユーザー登録情報の変更ができません。ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2008.04.28 |
ゴールデンウィークの営業に関するお知らせ |
| 平素はjig.jpのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの営業に関して、次のように案内させていただきます。
休業期間：5月3日(土)〜5月6日(火)
[お問い合わせの対応]
5/3(土)より5/6(火)までサポート業務が停止致します。
5/2(金)17:00以降にいただいたお問い合わせへの返信は5/7(水)以降、順次対応致します。
※混みあっている際は返信に数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
[登録/解約]
休業期間中のお問い合わせによる弊社での登録及び解約関連の手動処理が停止致します。
※jigブラウザWEBからの登録及び解約につきましては通常通りご利用になれます。
[サービスの利用]
通常通りご利用になれます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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| 2008.04.17 |
サーバ障害のお知らせ |
| お客様番号の末尾が5025のお客様へ。4/17(木)9:11〜15:05、サーバ障害によりご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2008.03.24 |
サーバメンテナンスのお知らせ |
| 3/26(水)14:00〜15:00、サーバメンテナンス作業のため、http://bw.jig.jp/のサイト閲覧およびjigブラウザWEBへのログイン、PC決済をご利用いただけません。ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2008.01.04 |
サーバ障害のお知らせ |
| お客様番号の末尾が5025のお客様へ。1/4(金)14:50〜16:30の間、サーバ障害によりご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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