| 2007.12.21 |
年末年始の営業に関するお知らせ |
| 平素はjig.jpのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関して、次のように案内させていただきます。
休業期間：12月29日(土)〜1月6日(日)
[お問い合わせの対応]
12/29(土)より1/6(日)までサポート業務が停止致します。
12/28(金)17:00以降にいただいたお問い合わせへの返信は1/7(月)以降、順次対応致します。
※混みあっている際は返信に数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
[銀行・郵便振込の登録処理]
12/29(土)より1/6(日)まで登録処理が停止致します。
12/28(金)15:00以降のお振込みに対する登録処理は1/7(月)となります。
[その他お支払いによる登録]
通常通りご利用になれます。
[サービスの利用]
通常通りご利用になれます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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| 2007.12.15 |
クレジット決済システム障害復旧 |
| 12/14(金)20:20〜12/15(土)0:30、クレジット決済システムにおいて障害が発生しており、一部のお客様の決済に影響が出ておりました。現在は復旧し正常にご利用いただけます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2007.12.14 |
クレジット決済システム障害 |
| 12/14(金)20:45〜、クレジット決済システムにおいて障害が発生しており、一部のお客様の決済に影響が出ております。ご迷惑をおかけ致しており大変申し訳ありません。現在、復旧作業を行っております。復旧が確認できましたら再度お知らせ致しますので、何卒よろしくお願い致します。
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| 2007.10.09 |
SoftBank一部端末における不具合について |
| 10/9(火)6:00頃〜11:00頃、サーバ設定の不具合のためSoftBankの一部端末においてjigブラウザWEBをご利用頂けない状況となっておりました。現在は復旧し、正常にご利用頂ける状態となっております。この度はご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
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| 2007.09.20 |
メールサーバの不具合復旧のお知らせ |
| 9/20(木)10:00頃〜13:00、メールサーバの不具合により、弊社にてお問い合わせ等のメール受付ができない状況となっておりました。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
その間、弊社宛にメールを送られた方は、お手数ですが再度お送りくださいますようお願い致します。
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| 2007.09.20 |
メールサーバの不具合について |
| 現在メールサーバの不具合により、弊社にてお問い合わせ等のメール受付ができない状況となっております。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。現在、復旧作業を行っております。復旧が確認できましたら再度お知らせ致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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| 2007.06.20 |
クレジット決済システムメンテナンス |
| 6/22(金)4:00〜4:30、クレジット決済システムのメンテナンスのため、クレジット決済がご利用いただけません。ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2007.06.18 |
緊急サーバメンテナンスのお知らせ |
| お客様番号の末尾が5024のお客様へ。6/20(水)10:00〜12:00緊急サーバメンテナンスとしてサーバ交換を行うため、jigブラウザWEBがご利用いただけなくなります。ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2007.06.18 |
サーバ障害のお知らせ |
| お客様番号の末尾が5024のお客様へ。6/18(月)22:37〜23:53の間、ファイルシステム障害によりご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2007.06.11 |
クレジット決済システム障害復旧 |
| 6/11(月)10:00頃〜12:30、クレジット決済システムにおいて障害が発生しており、一部のお客様の決済に影響が出ておりました。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2007.06.11 |
クレジット決済システム障害 |
| 6/11(月)10:00頃〜、クレジット決済システムにおいて障害が発生しており、一部のお客様の決済に影響が出ております。ご迷惑をおかけ致しており大変申し訳ありません。現在、復旧作業を行っております。復旧が確認できましたら再度お知らせ致しますので、何卒よろしくお願い致します。
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| 2007.05.26 |
緊急サーバメンテナンスのお知らせ |
| お客様番号の末尾が5024のお客様へ。5/29(火)10:00〜12:00緊急サーバメンテナンスのため、jigブラウザWEBがご利用いただけなくなります。ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2007.05.26 |
サーバ障害のお知らせ |
| お客様番号の末尾が5024のお客様へ。5/26(土)13:03〜13:47の間、ファイルシステム障害によりご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2007.05.20 |
サーバ障害のお知らせ |
| お客様番号の末尾が5024のお客様へ。5/20(日)2:22〜3:39の間、ファイルシステム障害によりご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2007.05.09 |
課金サーバ メンテナンス |
| 5/16(水)3:00〜5:00頃、課金サーバのメンテナンスのため、jigブラウザWEBの購入/解約/ユーザー登録情報の変更ができません。ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2007.04.20 |
クレジット決済サーバ臨時メンテナンス |
| クレジット決済サーバの臨時メンテナンスのため、5/1(火)15:00〜16:00、5分間程度クレジット決済がご利用いただけません。ご迷惑をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。
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| 2007.04.13 |
サーバ障害復旧 |
| お客様番号の末尾が5025のお客様へ。4/13(金)9:18〜9:28の間、ハードウェア障害によりご利用いただけない状況となっておりました。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2007.04.04 |
サーバ障害のお知らせ |
| お客様番号の末尾が5024のお客様へ。4/4(水)3:06〜4:00の間、ファイルシステム障害によりご利用いただけない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2007.02.08 |
サーバ障害復旧 |
| お客様番号の末尾が5024のお客様へ。2/8(木)7:20〜8:50の間、ハードウェア障害によりご利用いただけない状況となっておりました。 大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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| 2007.02.08 |
サーバ障害のお知らせ |
| お客様番号の末尾が5024のお客様へ。サーバのハードウェア障害のためご利用いただけない状況となっております。ご迷惑をおかけ致しており大変申し訳ありません。現在、復旧作業を行っております。復旧が確認できましたら再度お知らせ致しますので、何卒よろしくお願い致します。
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| 2007.02.05 |
サーバ側の修正 |
| サーバ側の変更を行いました。修正点は以下になります。
・ログイン直後に指定したサイトが表示されない不具合を修正
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| 2007.02.04 |
サービス不具合のお知らせ |
| jigブラウザWEBをご利用の全てのお客様へ。2/2(金)20:00〜2/4(日)12:16の間、サーバ更新作業ミスにより一部ページが閲覧出来ない状況となっておりました。大変申し訳ありません。現在は復旧し正常にご利用いただけます。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
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